LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi moon 4d menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskan ringkasPermintaan privasi tersediaSaluran sokongan dinyatakan
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
moon 4d Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Data Akaun Anda Dalam Dasar Ini

Dasar ini merangkumi data yang anda berikan kepada moon 4d, termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, pilihan bahasa, peranti, alamat IP dan rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Apabila anda memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya memproses butiran yang diperlukan untuk pengesahan, padanan transaksi dan rekod keselamatan akaun. Kami juga menggunakan kuki

untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas dan mengesan aktiviti tidak biasa. Akses kepada ciri akaun bergantung pada wilayah yang disokong, keadaan teknikal dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika dasar ini berubah, kami akan memaparkan versi yang dikemas kini di halaman ini supaya anda boleh menyemaknya sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Mengenai Privasi Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membetulkan butiran akaun atau meminta penjelasan tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun moon 4d. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan...

Chat Langsung Gunakan chat dalam akaun untuk soalan segera tentang Dasar Privasi, seperti kuki, log masuk atau kemas kini nombor telefon. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum berkongsi butiran berkaitan akaun.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan rekod atau penjelasan lanjut. Nyatakan e-mel berdaftar dan tujuan permintaan supaya kami boleh mengarahkan semakan kepada pasukan yang sesuai.
Pusat Akaun Semak tetapan akaun untuk mengemas kini butiran asas seperti e-mel, kata laluan dan pilihan komunikasi. Perubahan tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan demi melindungi rekod privasi anda.
CARA KAMI URUS

Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami mengendalikan Dasar Privasi sebagai dokumen hidup yang berkait terus dengan operasi akaun moon 4d. Setiap kategori data dipautkan kepada tujuan yang jelas, seperti keselamatan log masuk, pengesahan pembayaran, sokongan akaun atau...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, mengesahkan log masuk dan menyokong pertanyaan. Data yang tidak diperlukan untuk tujuan akaun tidak diminta melalui borang pendaftaran kami.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati pilihan asas dan mengesan corak log masuk yang janggal. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin menjadi terhad.

Keselamatan Akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti yang digunakan untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika sesuatu kelihatan tidak biasa, pengesahan tambahan mungkin diminta.

Rekod Pembayaran

Butiran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai rujukan transaksi, padanan rekod dan semakan keselamatan. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan pengesahan akaun.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan akaun, sokongan, keselamatan dan rekod operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, penjelasan atau semakan terhadap data akaun. Kami akan menilai permintaan berdasarkan pengesahan identiti, rekod yang tersedia dan keperluan undang-undang tempatan.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Membuka Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun anda, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan terlindung, peranti, alamat IP dan rekod aktiviti yang membantu keselamatan serta sokongan akaun.

Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disebut kerana rekod transaksi perlu dipadankan dengan akaun anda. Kami menggunakan rujukan pembayaran untuk pengesahan, sokongan pertanyaan dan pemantauan aktiviti tidak biasa.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk butiran yang tidak tepat melalui chat, e-mel atau pusat akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum membuat perubahan pada rekod peribadi.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan asas dan membantu kami mengesan percubaan akses yang mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun fungsi tertentu mungkin terjejas.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk operasi akaun, pengesahan pembayaran, sokongan teknikal atau keperluan undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan yang tidak berkaitan.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk keselamatan akaun, rekod transaksi, sokongan dan kewajipan undang-undang tempatan. Selepas tujuan tersebut tamat, data boleh dipadam, disamarkan atau dihadkan aksesnya.

Hubungi kami melalui chat akaun atau e-mel privasi yang dipaparkan dalam akaun moon 4d. Sertakan e-mel berdaftar, jenis permintaan dan butiran ringkas supaya semakan boleh dimulakan.